מחלקת היבוא והרכש מנהלת את כל מערך היבוא של החברה המגיע באמצעות הובלה אווירית, ימית ויבשתית. מתאמי היבוא והרכש מעורבים בתהליך כולו, החל משלב דרישת הרכש לספק ועד קליטתה למלאי. מתאמי הייבוא מתפעלים את ההובלה ע"פ תנאי המכר ואופן השילוח שהוגדר למוצר, תוך הקפדה על תנאי טמפ' נדרשים ובהתאם לתקן ה GDP. עם הגעת הסחורה לארץ מתאם היבוא דואג לשחרורה מול המכס והרשויות הרגולטוריות בארץ לרבות הוצאת תקנים. לאחר שחרורה של הסחורה באחריות המחלקה לתאם הובלה למחסני החברה וללוות את תהליך הקליטה למלאי.
