שירות לקוחות

  1. מתאם/ת שירות לקוחות ו-back office

    תיאור תפקיד מתן שירות ללקוחות עסקיים בתחום הפארמה. הקלדה ומעקב אחר הזמנות לקוח וזמני אספקה עד לסגירת טיפול. מתן מענה מקצועי וטיפול בתלונות לקוח. עבודה מול ריבוי ממשקים.   דרישות התפקיד ניסיון במוקד שירות לקוחות טלפוני – יתרון. ניסיון והיכרות ביישומי office – יתרון. תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות. עבודה בסביבה דינאמית ומאומצת.